醫藥電商發展政策拐點臨近

發布時間：2015-09-07 來源：中國證券網

 核心是提供增值服務

　　醫藥產業的發展歷來是以政策為導向的。醫藥攸關性命，為確保用藥安全，我國政府對藥品的網絡交易實行嚴格的監管。

　　在醫藥電商領域，目前僅有兩部法規進行規范，分別是2004年發布的《互聯網藥品信息服務管理辦法》和2005年發布的《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》，迄今無任何調整和修改。這兩部法規在規范藥品網絡交易的同時，也限制了醫藥電商的發展。

　　彼時的2005年1月8日，國務院頒布《加快電子商務發展的若干意見》，明確支持電商發展，我國的電子商務迎來發展契機?，F在，電商的世界早已今非昔比，光一個淘寶年交易額就達到了1.4萬億元。

　　相對而言，醫藥電商的發展不溫不火，甚至有點裹足不前。中國電子商務研究中心的數據顯示，2010年至2013年，我國醫藥電商規模年均增速達到250.35%，2013年線上醫藥市場規模為45億元，三年間網上藥店規模從35家增長到132家。在劉棟看來，這一增長速度雖然很快，但和36萬家零售藥店的底數相比，和醫藥流通領域1.3萬億元的總規模相較，這些增長數字幾乎可以忽略不計。

　　如果進一步剝開這些數據，那些貌似銷售業績不錯的網上藥店，多是銷售保健品、計生用品、隱形眼鏡、家用醫療器械等，藥品并非主力軍。而整個醫藥電商行業的生存現狀更是不容樂觀。中國藥店醫藥研究中心發布的數據顯示，2013年中國醫藥(14.58,0.040,0.28%)B2C行業平均毛利率為19.3%，費用率為20.6%，平均利潤率為-1.3%。

　　在業內布局飛快的叮當快藥，目前已在20個城市簽約500家個體藥店，日均交易額100萬元左右。不過，其首席市場官姚婷在接受中國證券報記者采訪時亦表示，目前公司還處于燒錢鋪市場階段。

　　劉棟認為，醫藥電商面臨的最大問題是不能像普通電商一樣只靠價格便宜、配送便捷等特點吸引用戶，且醫藥電商更不能生搬硬套普通電商的銷售思路，也就是“流量-轉化率-銷售額”。因為醫藥電商的核心不是用戶（患者），而是精準導購（醫生），必須為用戶提供藥學服務及相關的增值服務。

　　何謂相關的增值服務？中國藥品零售研究中心任光會表示：“做醫藥電商不僅僅是銷售藥品，更重要是為用戶提供所需的醫療服務。用戶之所以選擇你而不是其他的醫院或藥店，是因為你提供的服務。很多藥品的銷售離不開醫療的配套服務，醫藥電商要打開思路，思考如何從醫療行業的特點切入。”